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Se hai prenotato direttamente con noi (web, e-mail o telefono), contattaci e ti aiuteremo. A seconda della tariffa selezionata, la cancellazione o la modifica potrebbero essere addebitate. Se hai effettuato la prenotazione tramite un'altra piattaforma (come Booking, Expedia, ecc.), dovrai gestirla direttamente con loro.
Se siete più di 20 persone, potete farlo attraverso la sezione "Gruppi" del sito web.
Se prenoti più letti, cercheremo di sistemare il tuo gruppo nella stessa camera. Tuttavia, l'unico modo per garantirlo è prenotare una camera privata.
15 giorni.
Sono disponibili dormitori accessibili; verifica le caratteristiche e la disponibilità presso la struttura.
Per effettuare una prenotazione è necessaria una carta valida con fondi sufficienti. Per politica interna, il titolare della carta deve coincidere con l'ospite. Se vuoi prenotare per un'altra persona, contattaci.
Viene addebitato al momento della prenotazione e non è rimborsabile in caso di modifica o cancellazione.
L’addebito avviene automaticamente il giorno del check-in. Controlla le condizioni tariffarie per i termini di cancellazione e modifica gratuiti.
Per prenotazioni multiple, soggiorni lunghi e promozioni, possono essere applicate condizioni diverse.
La nostra reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma ti preghiamo di avvisarci in caso di ritardo per evitare la cancellazione della prenotazione.
L'orario di check-in è a partire dalle 15:00, ma se la camera/letto è pronta all'arrivo, potrai entrare prima dell'orario di check-in. È necessario presentare un documento d'identità valido e in corso di validità.
Fino alle 11:00. Se non si effettua il check-out prima delle 11:00, l'ostello potrebbe applicare costi aggiuntivi.
Fino alle 15:00 per le camere private, con supplemento e in base alla disponibilità.
Disponibile durante il soggiorno in ostello. Consulta i prezzi alla reception dell'alloggio.
Gli asciugamani sono inclusi nelle camere private. I dormitori, privati o condivisi, possono essere affittati alla reception con un supplemento.
Disponibili in camere private o alla reception su cauzione.
Incluso in tutti i letti.
Disponibili in tutti i bagni.
Tutte le camere, private e dormitorio, hanno un bagno privato completo all'interno della camera, tranne alcune camere a Barcellona (consulta). Per maggiori informazioni, consulta le descrizioni delle camere dell'ostello di destinazione.
I dormitori dispongono di cassettiere sotto i letti a castello per riporre la valigia e/o gli effetti personali, che possono essere chiusi con un lucchetto. Se non porti il tuo, puoi acquistarne uno alla reception.
I minori di 18 anni non possono soggiornare se non in camere private e se non accompagnati da un adulto.
Amiamo gli animali, ma per garantire il riposo nelle camere condivise, possiamo accettare solo i cani guida nelle camere private.
Non è consentito mangiare nelle camere e nei dormitori.
Vietato in tutte le aree interne e nei balconi.
Alcolici solo per i maggiorenni nel bar/ristorante; droghe assolutamente vietate.
È richiesto il rispetto e la cura degli arredi. Qualsiasi danno, disturbo o mancato rispetto delle regole può comportare l'espulsione e costi aggiuntivi. Fare silenzio dalle 22:00 in poi.
Per motivi di sicurezza, amici e parenti degli ospiti dell'hotel non possono accedere alle camere. Potranno utilizzare le aree comuni dell'ostello fino all'ora del silenzio.
L'ostello non è responsabile per la perdita o il danneggiamento degli oggetti personali. Ti consigliamo di utilizzare gli armadietti o i cassettoni nei dormitori (ricordati di portare il tuo lucchetto) o le cassette di sicurezza gratuite disponibili nelle camere doppie.
Wifi gratuito in tutto l'ostello.
Disponibili su richiesta e solo in camere private.
Alcuni dei nostri ostelli sono dotati di angolo cottura con lavatrice e asciugatrice. Se questo servizio non è disponibile, possiamo indirizzarti alla lavanderia a gettoni più vicina.
Verifica la disponibilità e i prezzi in base alla destinazione.
In tutti i nostri ostelli c'è sempre qualcosa in corso: attività, eventi e una buona atmosfera. Consulta l'agenda sul sito web. Abbiamo anche spazi unici che puoi prenotare per i tuoi eventi privati. Contattaci!
Puoi ricevere un pacchetto presso l'ostello comunicandocelo in anticipo. Non siamo responsabili della perdita o del danneggiamento dei pacchi ricevuti.
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